מדיניות ביטולים — SeegSoog.com
תאריך כניסה לתוקף: 11 בדצמבר, 2025
SeegSoog.com מופעלת על ידי חברת לוג-אין הבית החכם בע"מ, מספר ח.פ. 514147305, ישראל. מדיניות הביטולים הזו חלה על פעילות חברת לוג-אין הבית החכם בע"מ באתר SeegSoog.com.
1. גישה חופשית
ההרשמה והשימוש בתכונות בסיסיות (כגון עיון במודעות, שמירת נכסים) הם בחינם. ביטול חשבונך אינו כרוך בחיובים או בהחזרים כספיים.
2. מודעות מקודמות
- ניתן לקדם מודעות דרך דף עריכת הנכס.
- קידום דורש תשלום והופך לפעיל באופן מיידי.
- כל מכירות הקידום הן סופיות. לא יינתנו החזרים לאחר קידום המודעה.
3. דוחות בתשלום
- דוחות הנרכשים דרך הפלטפורמה נשלחים בדוא"ל או ישירות לחשבונך.
- לאחר שליחת דוח, העסקה סופית ואינה ניתנת להחזר.
- במקרה של בעיות טכניות במשלוח, יש לפנות לתמיכה לקבלת סיוע.
4. רכישת לידים (לספקים)
- ספקים יכולים לרכוש לידים ליצירת קשר עם משקיעים פוטנציאליים.
- ניתן לבקש החזר עבור ליד שנרכש, בצורת קרדיטים בפלטפורמה, תוך 72 שעות אם הליד אינו תקין. ליד נחשב לא תקין אם לא ניתן ליצור קשר באמצעות גם הדוא"ל וגם מספר הטלפון שסופקו.
- כל בקשות ההחזר כפופות לבדיקה ואישור לפי שיקול דעתנו.
5. מחיקת מודעה וחשבון
- ספקים יכולים למחוק או לבטל פרסום של מודעות בכל עת, אך הדבר לא יזכה בהחזר עבור קידומים פעילים או דוחות.
- מחיקת חשבון מסירה את הגישה לכל התכונות והנתונים, ללא החזר על שירותים ששולמו בעבר.
6. סיום עקב הפרות
חשבונות או מודעות המפרים את תנאי השימוש שלנו עשויים להיות מושעים או מבוטלים. במקרים כאלה לא יינתנו החזרים.
7. פתרון סכסוכים
לחריגים או חששות בנוגע לביטולים, אנא השתמשו בדף צור קשר שלנו. אנו נבחן את פנייתכם בקפידה.